Política de privacidade e cookies
Política de Privacidade e Uso de Cookies
Esta política de privacidade e uso de cookies tem como objetivo informar como o site Lionme Moda Masculina, veiculado através do seu domínio https://lionme.com.br, trata os dados pessoais e os cookies dos seus usuários, clientes e visitantes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis. Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, por favor, não utilize o site.
Quais dados são coletados pelo site
O site coleta os seguintes dados pessoais dos seus usuários, clientes e visitantes:
• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, data de nascimento, gênero, etc. • Dados de cadastro e acesso, como login, senha, perfil, etc. Dados de pagamento, como número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade, etc.
• Dados de navegação, como endereço IP, localização, páginas visitadas, tempo de permanência, etc.
• Dados de avaliação e comentários, como opiniões, sugestões, reclamações, elogios, etc.
O site também utiliza cookies e outras tecnologias de monitoramento para coletar e armazenar dados sobre as preferências, o comportamento e as características dos seus usuários, clientes e visitantes, a fim de oferecer uma melhor experiência de navegação e personalizar os serviços e anúncios.
Como o site utiliza os dados coletados
O site utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:
• Prestar os serviços solicitados pelos usuários e clientes, como processar pedidos, entregar produtos, emitir notas fiscais, enviar confirmações, etc.
• Cumprir as obrigações legais, regulatórias e contratuais, como responder a órgãos públicos, autoridades judiciais ou administrativas, etc.
• Proteger os direitos e interesses do site, dos seus usuários, clientes e visitantes, como prevenir fraudes, garantir a segurança, resolver disputas, etc.
• Melhorar a qualidade e a performance do site, dos seus produtos e serviços, como realizar pesquisas, testes, análises, etc.
• Comunicar e interagir com os usuários, clientes e visitantes, como enviar ofertas, promoções, novidades, pesquisas de satisfação, etc.
• Segmentar e personalizar o site, os produtos, os serviços e os anúncios, como criar perfis, recomendar produtos, etc.
Com quem o site compartilha os dados coletados
O site compartilha os dados coletados apenas com as ferramentas de pagamento, envio e gestão da loja virtual, utilizadas dentro do próprio site e não de forma externa. São eles:
• Fornecedores da tecnologia utilizada no site tais como o gateway de pagamento (banco que processa e valida ou recusa os pagamentos de clientes), woocommerce (ferramenta do site para criação da loja), melhor envio (empresa que gera as etiquetas de envio e processamento de cálculo de frete e rastreamento das entregas), etc.
• Plataformas e ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics, Pixel do Facebook, etc.
• Plugin de performance, cache, desempenho, etc.
O site somente compartilha os dados coletados com os parceiros de forma criptografada, respeitando a política de proteger os dados dos usuários, clientes e visitantes.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Como o site armazena e protege os dados coletados
O site armazena os dados coletados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, e adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra perda, roubo, uso indevido, alteração, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.
O site se esforça para garantir a segurança dos dados coletados, mas não pode garantir que eles não sejam violados por terceiros mal-intencionados ou por falhas técnicas.
O site mantém os dados coletados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Quais são os direitos dos usuários, clientes e visitantes
Os usuários, clientes e visitantes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
• Acessar os dados pessoais que o site possui.
• Corrigir os dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados pessoais que sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Revogar o consentimento para o tratamento dos dados pessoais, quando este for a base legal para o tratamento. • Opor-se ao tratamento dos dados pessoais, em caso de descumprimento ao disposto na lei.
Para exercer esses direitos, os usuários, clientes e visitantes devem entrar em contato com o site pelo e-mail contato@lionme.com.br ou pelo telefone (11) 97474-1012.
O que são cookies e como o site os utiliza
Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados pelo site para o dispositivo do usuário, cliente ou visitante, e que armazenam informações sobre a sua navegação, como as páginas visitadas, as preferências, o histórico, etc.
O site utiliza os cookies para as seguintes finalidades:
• Autenticar e identificar os usuários, clientes e visitantes, permitindo o acesso e a utilização das funcionalidades do site.
• Lembrar as preferências e as escolhas dos usuários, clientes e visitantes, como o idioma, o carrinho de compras, etc.
• Monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia do site, como o número de visitantes, o tempo de permanência, as páginas mais acessadas, etc.
• Personalizar e otimizar o site, os produtos, os serviços e os anúncios, como criar perfis, recomendar produtos, etc.
O site utiliza os seguintes tipos de cookies:
Cookies próprios: são cookies enviados pelo site para o dispositivo do usuário, cliente ou visitante.
Cookies de terceiros: são cookies enviados por parceiros do site para o dispositivo do usuário, cliente ou visitante, como as plataformas e ferramentas de análise e publicidade.
Cookies permanentes: são cookies que permanecem no dispositivo do usuário, cliente ou visitante por um período determinado ou até que sejam excluídos.
Cookies temporários: são cookies que permanecem no dispositivo do usuário, cliente ou visitante apenas durante a sessão de navegação, sendo excluídos ao fechar o navegador.
Como os usuários, clientes e visitantes podem gerenciar os cookies
Os usuários, clientes e visitantes podem gerenciar os cookies por meio das configurações do seu navegador, podendo aceitar, recusar, bloquear ou excluir os cookies, conforme sua preferência.
No entanto, é importante ressaltar que alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, e que a recusa ou a exclusão dos cookies pode comprometer a disponibilidade, a qualidade e a segurança do site, bem como a sua experiência de navegação.
Para saber mais sobre como gerenciar os cookies, consulte os links abaixo:
Chrome | Firefox | Internet Edge/Explorer | Safari | Opera
Como o site atualiza esta política
O site se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequá-la às alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Sempre que houver uma atualização, o site informará aos usuários, clientes e visitantes por meio de um aviso no site ou por e-mail, e solicitará o seu consentimento, quando necessário.
Como entrar em contato com o site
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta política ou sobre o tratamento dos dados pessoais e dos cookies pelo site, os usuários, clientes e visitantes podem entrar em contato com o site pelo e-mail contato@lionme.com.br ou pelo telefone (11) 97474-1012.